伝え方は大切です。
以下、ネットニュースより抜粋。
仕事において、こちらの要望をうまく伝え、相手に行動を起こしてもらいたいシーンはよくあります。1分で相手をその気にさせる伝え方を、Yahoo!アカデミア学長の伊藤羊一さんが解説しました。伊藤さんは、ベストセラーとなった『1分で話せ 世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術』の著者でもあります。
【4月11日(木)J-WAVE『STEP ONE』(ナビゲーター:サッシャ・増井なぎさ)のワンコーナー「SAWAI SEIYAKU SOUND CLINIC」】
■その気になってもらうには「ワクワクさせる」工夫を
正しいことを言うだけでは、人は動きません。「それ、いいな」と、その気になってもらうことが大事です。
伊藤:例えば僕が、感情を込めずに「1分でその気になってもらいましょう」と言っても、聞く気になれませんよね。熱く語って、ワクワクしてもらうことが大事です。そのためには、例え話を入れるなどして、聞いている人にイメージを持ってもらう必要があります。例えば、牛丼のキャッチフレーズで「うまい、やすい、はやい」というのがありますが、これだけだとイメージは湧きませんが、「牛丼を注文してから提供されるまで10秒ほどです」と言うと、どれくらい早いかイメージが湧きます。
イメージを持ってもらうために重要な方法が3つあります。
伊藤:1つ目は、話す前に相手に絵や写真や動画を見せてイメージしやすくしておくこと。2つ目は先ほどの、例え話を入れること。3つ目は、話の途中で「想像してください」と言ってしまうこと。「想像してください。お腹が空いているときにドアが開いて漂ってくる牛丼の香り!」みたいな感じです。そうすると、聞いている人が勝手に想像してくれます。これは正解があるわけではなくて、相手のイメージが湧くように、皆さんなりの想いを込めてイメージを伝えるといいです。
サッシャは、「ラジオでもSNSの画像などを通じてイメージを伝えやすくなった」としつつも「みんながSNSを見ているわけではないので、言葉で伝えて想像してもらう必要がある」と改めて語りました。
イメージしやすい話し方ということでしょうか?
ワクワクは大事ですね。
感謝してます。
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