話し方が100%うまくなる?

話し方が100%うまくなる“究極のスキル”、があるそうです。

 以下、ネットニュースより抜粋。

「どんなビジネス書やハウツー本を読んでも、話が一向にうまくならない……」そんな悩みを抱えているビジネスマンは少なくないでしょう。

そこで、今回は『人は話し方が9割』の著者であり、人財育成JAPAN代表取締役の永松茂久氏が「話し方が100%うまくなる究極のスキル」について解説します(以下、永松氏の寄稿)。

「相手の立場に立つ」は訓練で身に付く

「相手の気持ちを考えて話をしよう」

よく言われる言葉です。相手の立場を考える話し方ができるかどうかで、あなたの人間性が決まります。とはいっても、なかなか相手の立場に立って話すのは難しいことです。そこで私が密かにやっているある練習法をお伝えしましょう。テレビで謝罪会見が放映されているとき、あるいは誰かが重大なミスを犯して大変なとき、自分にこんな質問をするのです。

「もし自分がこの人の立場だったらどうするだろう? もしこの人が目の前にいたらどんな声をかけるだろう?」

この練習を繰り返すと、自然に物事を自分軸からだけでなく、相手軸から見ることができるようになります。

私たちは普段から、どうしても自分軸で動いてしまいがちです。しかし、この意識を少し抑え気味にして、相手軸で話をするようにすると、あなたのファンはどんどん増えていきます。そうすることで、あなたの視野、話し方の世界はどんどん広がっていきます。

あなたの好意は必ず伝わる

また今後、あなたが誰かと何かを話すときは、「(相手が)幸せでありますように」と祈りながら話すようにしてみてください。

そうすることで、不思議なことですが話の内容は関係なく、あなたの好意は必ず相手に伝わります。そして、愚痴や不平不満などのマイナストークが自然となくなっていきます。

人には誰しも、話す相手の心を感じ取るセンサーのようなものがあります。テクニックだけで人間関係がうまくいくほど、人間というものは簡単ではありません。不思議なことですが、うまいとか下手とかは関係なく、話し手の心というのは必ず相手に伝わります。そして、この違いは「フォーユー」なのか「フォーミー」なのか、で変わってくるのです。

いつのまにか相手に必要とされるように

 相手のことを思って話していくと、必ず言葉がポンポン出てくるようになります。そしていつの間にか悩んでいた相手が元気になり、あなたのことを必要とするようになります。

するとあなたの周りにたくさんの人が集まるようになり、いつの間にかあなたは充電器のような存在になります。最初は、うまくいかないこともあるでしょう。しかし、相手のことだけ思って話しているうちに、相手が本当に大事にしていることだけを感じ取り、言葉に落としていけるようになります。

「(相手が)幸せでありますように」

この思いに勝る話し方のスキルは存在しません。ぜひ使ってみてください。

<TEXT/人財育成JAPAN代表取締役 永松茂久>

bizSPA!フレッシュ 編集部

 

慣れないと言葉が上手く続かないこともありますが、一生懸命さは伝わると思います…よね?

感謝してます。

りくりとりっぷホームページ:http://rikuritrip.net/

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